Na Pedrina Ateliê de Crochê, cada pedido é preparado com cuidado. Como trabalhamos tanto com peças à pronta entrega quanto com amigurumis produzidos sob encomenda, o prazo para postagem pode variar de acordo com a disponibilidade do produto.
Produtos à pronta entrega
Quando o produto estiver disponível em estoque, o pedido será preparado para envio após a confirmação do pagamento, respeitando o prazo de postagem informado no momento da compra.
Produtos sob encomenda
Quando não houver unidade disponível à pronta entrega, alguns modelos poderão ser produzidos sob encomenda.
O prazo de produção será informado na página do produto ou no momento da encomenda. Esse prazo corresponde ao tempo necessário para confeccionar e preparar artesanalmente a peça antes da postagem.
Prazo de produção + prazo de transporte
É importante observar que o prazo de produção não é o mesmo que o prazo de entrega.
Nos produtos feitos sob encomenda, o prazo total será composto pelo prazo necessário para produção e preparação da peça, acrescido do prazo de transporte apresentado para o endereço do cliente.
Prazo de transporte
O prazo de transporte é calculado de acordo com o CEP de destino e a modalidade de envio disponível no momento da compra. A contagem do transporte começa após a postagem do pedido.
Acompanhamento do pedido
Após a postagem, o cliente receberá as informações disponíveis para acompanhar a entrega.
Em caso de dúvidas sobre a disponibilidade de uma peça ou seu prazo de produção, entre em contato conosco pelos canais de atendimento da loja.